Les 15 meilleures plateformes de livraison pour votre restaurant

Les plateformes de livraison sont des outils numériques qui ont permis aux restaurants de s’adapter aux évolutions du marché. Disposer de ce service est un soutien important pour surmonter les circonstances difficiles que la Covid 19 nous a imposées. Toutefois, ces applications alimentaires varient en termes de prix, de capacité de livraison, de rapidité et d’efficacité.

C’est pourquoi, chez Monouso, nous vous proposons un guide des 15 meilleures applications de livraison de nourriture. Très opportun, si vous cherchez à augmenter le niveau de votre service, à répondre aux demandes de vos clients et à les fidéliser, jetez un coup d’œil et trouvez l’option la plus pratique !

Plateformes de livraison: Pourquoi faut-il compter sur elles ?

Avez-vous déjà pensé à ce que vos clients ressentiraient si, depuis la sécurité de leur domicile, ils pouvaient déguster les plats de leur restaurant préféré ? Nous convenons qu’il serait avantageux d’avoir un accès en ligne à vos promotions, offres et variétés, sans perdre les privilèges d’être un client régulier. Sans aucun doute, une excellente stratégie pour gagner leur préférence.

Les entreprises du secteur de l’hôtellerie ont évolué pour s’adapter aux demandes des nouvelles générations qui préfèrent un marché de consommation en ligne. Cette nécessité favorise l’émergence de multiples plateformes de diffusion numérique. Avec eux, les restaurants fidélisent leurs clients en faisant preuve de résilience.

Les 15 meilleures plateformes de livraison numérique Laquelle convient le mieux à votre restaurant ?

Toutes les plateformes de livraison de restaurants ne sont pas identiques. Lorsque vous évaluez les meilleures alternatives, vous devez prendre en compte certains éléments tels que la réputation, le nombre d’utilisateurs, les commissions et la portée géographique. Sur la base de ces critères, les 15 premières options sont les suivantes :

1. Glovo

Si vous voulez une marque de livraison avec une image urbaine et jeune, Glovo est pour vous. Avec sa flotte de scooters et de vélos, elle propose des livraisons de nourriture à domicile dans les grandes villes. Il dispose également d’un certain nombre d’options de restauration variées qui sont intégrées dans une interface conviviale et intuitive.

Il vous permet également d’effectuer des achats directs qui seront pris en charge par le livreur le plus proche, pour être livrés à votre destinataire en quelques minutes. Le mieux, c’est qu’ils incluent l’option de livraisons multiples, ce qui permet de tirer le meilleur parti de l’itinéraire. Actuellement, vous pouvez accéder à ce service via le site web glovoapp.com, ou via leur application compatible Android et iOS.

2. Uber Eats

Uber Eats est l’une des plateformes de livraison en Espagne qui compte le plus grand nombre d’utilisateurs. Cette société dispose d’un large éventail de restaurants partenaires, classés en fonction des types de plats. Depuis son application mobile ou son site web, vous pouvez commander des plats espagnols, italiens, mexicains, méditerranéens, parmi beaucoup d’autres.

Il se caractérise également par le fait qu’il s’agit d’un site où l’on peut répondre à des exigences très spécifiques, telles que des aliments pour cœliaques, des régimes sains ou sans gluten. Une autre caractéristique à souligner est sa mise à jour continue.Grâce à cela, les utilisateurs sont informés des nouveaux sites, peuvent consulter le menu et même lire les avis des clients.

Au moment de la commande, le client aura une estimation du délai de livraison et du montant total, comprenant le prix du repas, de la livraison et des taxes. Et surtout, vous pourrez ajouter plusieurs modes de paiement, y compris votre compte Uber.

3. Just eat

Une autre des applications de livraison de nourriture plus traditionnelle et pionnière dans ce type d’activité est Just Eat. Elle dispose de son propre personnel de coursiers expérimentés, ce qui lui a permis d’être l’une des plus recherchées. Il dispose d’une application simple et fonctionnelle, où les utilisateurs peuvent accéder à un large éventail de restaurants.

Son interface inclut l’option de géolocalisation, permettant à tous les utilisateurs proches d’avoir un accès immédiat à votre restaurant. Il vous permet également de filtrer les recherches pour afficher les lieux ouverts, les promotions, les meilleures évaluations, entre autres.

Actuellement, il dispose d’un support web et d’une application mobile que vous pouvez télécharger sur AppStore ou GooglePlay. Et surtout, il offre de multiples méthodes de paiement telles que l’argent liquide, la carte de débit, la carte de crédit et PayPal.

4. Deliveroo

Deliveroo est une plateforme de livraison de restaurants qui a obtenu l’un des meilleurs scores sur GooglePlay et AppStore. Grâce à cette application, les utilisateurs pourront suivre l’itinéraire de leur commande depuis leur appareil mobile. En outre, l’exactitude du temps estimé génère confiance et crédibilité.

Le plus intéressant est qu’il permet aux convives d’effectuer des recherches selon des critères avancés, de définir les plats qu’ils préfèrent, les heures d’ouverture des restaurants et les lieux les plus proches. Grâce à son vaste réseau de chauffeurs-livreurs, elle peut livrer des commandes à n’importe quel endroit de la ville en moins de 30 minutes.

Au fil des mois, elle a amélioré sa plateforme, la rendant plus fonctionnelle. Actuellement, elle dispose d’applications pour les smartphones et les tablettes dotés des systèmes d’exploitation Adroid et iOS. Vous pouvez également passer des commandes sur son portail en ligne deliveroo.com

5. M. Noow

La plateforme de livraison Mr Noow permet aux utilisateurs de commander des plats et de réserver des tables dans leur restaurant préféré. L’interface de leur application permet de filtrer les recherches par type de service et de nourriture. En outre, il comprend un outil permettant de programmer la livraison de la commande à l’heure et à la date que vous avez choisies.

Lorsque vous téléchargez Mr Noow, il active automatiquement la géolocalisation, puis vous indique les restaurants affiliés les plus proches. Cela garantit une présence constante pour les utilisateurs locaux potentiels, qui pourront consulter vos promotions, vos menus et vos offres.

Enfin, il offre de multiples méthodes de paiement telles que l’argent liquide, les cartes de crédit ou de débit. Sa version mobile est entièrement gratuite sur GooglePlay et AppStore. De même, il offre un accès complet à ses outils à partir de la page www.mrnoow.com

6. Resto – In

Si vous voulez faire confiance à une marque spécialisée dans la livraison de produits gastronomiques, vous devriez considérer Resto – In . Leur vision est orientée vers les restaurants exclusifs du continent européen. Ce service haut de gamme est proposé depuis 2006, et s’est progressivement imposé grâce à un concept de livraison unique.

Ce serait une bonne occasion de placer votre restaurant parmi les meilleurs, en ciblant les clients qui apprécient les plats de qualité. Autre aspect important, Resto – In dispose de son propre réseau de chauffeurs-livreurs, qui véhiculent une image irréprochable. Et surtout, elle dispose d’un système après-vente efficace pour fidéliser ses clients.

7. FootMe

FootMe est une autre application de livraison de nourriture reconnue au niveau international. Il dispose d’une interface conviviale qui vous permet de connaître en temps réel la localisation de ses restaurants affiliés, les tarifs, le menu et les promotions. Son application est compatible avec la plupart des appareils et systèmes d’exploitation iOS et Android.

Leurs principaux modes de paiement sont l’argent liquide, les cartes de débit, Visa, Master Card et American Express. Le délai moyen de livraison, selon sa plateforme web, est de 45 à 60 minutes, avec un service spécial pour les déjeuners de dirigeants. Mieux encore, il offre actuellement les frais de livraison les plus bas du marché

8. Too Good To Go

Too Good To Go a peut-être le concept le plus créatif en termes de marques de livraison. Elle consiste à réduire les déchets que les restaurants génèrent quotidiennement, tout en en tirant le meilleur parti commercial. Cette vision écologique se répand dans le monde entier et gagne de plus en plus d’adeptes.

À cette fin, la plateforme repère les magasins locaux qui vendent des “sacs surprises”

à des prix imbattables, en utilisant les surplus alimentaires. En téléchargeant l’application, les utilisateurs découvrent les restaurants à proximité, qu’ils peuvent ensuite ajouter à leur liste de favoris.

Nous pensons qu’il s’agit d’une bonne occasion d’inscrire votre activité d’accueil dans un concept socialement responsable.

9. Livraison de Giongo

Une autre alternative plus locale est Giongo Delivery . Cette plateforme de livraison permet aux utilisateurs de découvrir les restaurants de restauration rapide et de passer des commandes en temps réel. Il offre plusieurs options pour la livraison des commandes, vous permettant de choisir entre une livraison à domicile ou le restaurant lui-même.

Il dispose également d’une option de géolocalisation qui permet de calculer le délai de livraison estimé et la distance à parcourir par le véhicule. Cette application conviviale dispose d’un support web et de versions compatibles pour les téléphones mobiles, qui peuvent être téléchargées sur AppStore et GooglePlay.

10. DoorDash

DoorDash est une plateforme de livraison associée à des entreprises hôtelières de premier plan, qui compte actuellement des milliers d’utilisateurs. Il propose plus de 310 000 menus distribués dans environ 4 000 villes du monde. Son application mobile est développée pour faciliter les demandes multiples très rapidement.

En outre, vos clients auront la possibilité de programmer des commandes à des jours et heures spécifiques, ce qui en fait un outil idéal pour les déjeuners d’entreprise. En accédant au menu principal, vous pouvez voir les repas classés par type, qui peuvent être achetés sans minimum requis. Et chose importante, elle offre ses services 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

11. Grubhub

Grubhub est une excellente alternative en termes de plateformes de livraison numérique, si vous recherchez la sécurité de la livraison. Il dispose d’un système créatif de promotions pour attirer les clients, notamment des remises, des codes spéciaux et des récompenses. Il propose également diverses options de livraison, telles que la livraison à domicile, l’enlèvement sur le trottoir ou la livraison directement au restaurant ou au service de restauration.

Elle s’est spécialisée au fil du temps dans le soutien d’initiatives locales, au profit de restaurants plus proches de chez eux. Mieux encore, il inclut une assistance technique 24 heures sur 24 pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez accéder à Grubhub et vous inscrire en téléchargeant l’application mobile ou directement sur leur site web www.grubhub.com.

12. ApperStreet

Une autre plateforme de livraison différente est ApperStreet. Cette application est développée pour gérer les commandes en ligne de votre restaurant. Il se distingue des autres principalement par sa capacité à s’adapter à de multiples exigences. Vous pouvez l’utiliser en deux versions : un site web et une application mobile téléchargeable sur AppStore et GooglePlay.

Depuis un tableau de bord, vous accédez à votre panneau de contrôle, où vous gérerez les produits, les commandes, les remises et les menus. En outre, en vous affranchissant des intermédiaires, vous économisez des commissions supplémentaires. Il comprend également un soutien marketing personnalisé, afin d’accroître l’efficacité des ventes et des services.

Un autre avantage de la plateforme est sa capacité à intégrer l’image de marque, en respectant l’identité de votre entreprise hôtelière. Enfin, il comprend toute une section consacrée à la production de rapports et d’analyses pour améliorer la productivité.

13. GoDelivery

Si vous voulez une livraison de nourriture avec un support transnational, qui dispose d’un réseau de chauffeurs certifiés, je vous présente GoDelivery. Avec lui, vous pouvez suivre les commandes en temps réel grâce à un système GPS. L’application est dotée d’une compatibilité universelle, de sorte que vos clients pourront y accéder depuis n’importe quel appareil.

La plateforme est conçue pour un accès facile et une navigation instinctive. En outre, il offre la possibilité de profiter d’autres modules pour organiser votre activité d’accueil, tels que la galerie d’images et la boutique en ligne. Son application est compatible avec les systèmes d’exploitation Android et iOS, et dispose également d’une version web.

Les commandes sont illimitées en taille, ce qui permet à vos utilisateurs de commander facilement de petites assiettes ou des commandes pour des événements de masse, sans se soucier de commissions excessives. À cela s’ajoute l’assistance en ligne, qui vous aidera à dissiper vos doutes et vos inquiétudes afin que vous tiriez le meilleur parti de cette application.

14. RappiAliado

RappiAliado est la version internationale de l’une des applications de livraison de repas les plus utilisées aujourd’hui. Il vous permet de gérer les commandes de vos restaurants et d’optimiser le processus de livraison. En outre, il permet l’élaboration de menus personnalisés et un contrôle exhaustif des stocks.

La plateforme offre également la possibilité de consulter l’historique des commandes pour un passage en caisse facile et transparent. Ne vous inquiétez pas de la ponctualité des livraisons, car grâce au GPS, vous pouvez vérifier l’emplacement du Rappitendero qui viendra chercher chaque commande.

Une autre option intéressante est son système d’édition intelligent, qui propose des modèles par défaut pour activer et désactiver les horaires. Enfin, il est important d’ajouter que RappiAliado peut être téléchargé directement sur GooglePlay ou AppStore de manière totalement gratuite.

15. ChowNow

Chownow est une autre plateforme de livraison numérique qui concentre ses efforts sur l’autonomisation des restaurants locaux. À partir de cette application, les utilisateurs pourront commander des aliments auprès de votre entreprise de restauration sans commissions supplémentaires

Vos clients auront la possibilité de naviguer en fonction du type de nourriture qu’ils aiment, ou de vérifier les emplacements dans une certaine région.

En outre, il offre une suite d’outils numériques qui peuvent être intégrés directement à votre site web. Il dispose également d’une version mobile compatible avec pratiquement tous les appareils. Et pour faciliter la localisation de votre restaurant, le client peut sélectionner l’option de navigation sur la carte.

Une autre caractéristique est le grand nombre de méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit, PayPal et GooglePlay lui-même, sur simple pression d’un bouton. Cela favorise la fidélisation des clients, notamment grâce à son service après-vente.

Voilà pour notre liste des 15 meilleures plateformes de livraison . N’oubliez pas que Monouso dispose d’une boutique en ligne, où vous pouvez trouver les meilleurs produits dont vous avez besoin pour votre activité d’accueil. Nous sommes certains que le fait de disposer de ces éléments améliorera la qualité de votre service.